Q-00033/2015 | Demora en la tramitació d'una reclamació presentada al Col·legi Oficial de Metges de Barcelona |
|
|
||||||||
|
|||||||||
|
La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora en la tramitació d'una reclamació que va presentar el juny de 2013 al Col·legi Oficial de Metges de Barcelona contra l'actuació d'una doctora del servei d'urgències de l'Hospital Universitari Mútua de Terrassa.
El Col·legi Oficial de Metges de Barcelona ha informat que l'expedient relatiu a la reclamació de la promotora es troba en tramitació, i que el Col·legi té dificultats per contactar amb la metgessa de qui es queixa la promotora i de la qual esperen al·legacions, que li han estat requerides en reiterades ocasions des del mes de juny de 2013. Sens perjudici de considerar que les raons que s'al·leguen són alienes a la responsabilitat del Col·legi en aquest assumpte, es constata l'existència d'un retard en la resolució de l'expedient més enllà del que es considera un termini raonable. El Col·legi està obligat a efectuar una tramitació àgil i efectiva. Per aquest motiu, atesa la manca de resposta als requeriments del Col·legi per part de la metgessa en qüestió des del mes de juny de 2013, calia informar la promotora de les actuacions que es duien a terme i les raons per les quals no es resolia el seu expedient. Per tot això, el Síndic demana al Col·legi Oficial de Metges de Barcelona que a partir d'ara s'adoptin les mesures oportunes per mantenir informada la promotora de la queixa del curs i la tramitació del seu expedient i, si escau, de les mesures que s'adoptaran davant la manca de col·laboració de la metgessa respecte de la qual es queixava.
Data | Administració | Tràmit |
|
||
16/01/2015 | Col·legi de Metges de Barcelona | Sol·licitud d'informació a l'Administració |
27/02/2015 | Col·legi de Metges de Barcelona | Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració |
12/03/2015 | Col·legi de Metges de Barcelona | Resolució pendent d'acceptació |
12/03/2015 | Síndica Municipal de Greuges de Terrassa | Comunicació a l'Ombudsman de la resolució pendent d'acceptació |
28/04/2015 | Col·legi de Metges de Barcelona | Reiteració a la resolució pendent d'acceptació |
21/09/2015 | Col·legi de Metges de Barcelona | Reiteració a la resolució pendent d'acceptació |
28/10/2015 | Col·legi de Metges de Barcelona | Resposta a la resolució pendent d'acceptació |
14/01/2016 | Col·legi de Metges de Barcelona | Irregularitat |
14/01/2016 | Síndica Municipal de Greuges de Terrassa | Irregularitat |