El Síndic ha obert una actuació d'ofici arran de la visita que l'Equip de Treball de l'Autoritat Catalana per a la Prevenció de la Tortura i d'altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants va dur a terme a la comissaria de la Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra de Puigcerdà en data 4 de març de 2015.
Un cop feta aquesta visita, l'Equip de Treball ha conclòs no fer cap recomanació en relació amb aquesta comissaria. Al contrari, es vol posar de manifest la bona pràctica relativa a la protecció que tenen els polsadors de les dutxes per evitar-hi lesions.