La persona interessada exposa la seva queixa per les molèsties que ocasiona el desenvolupament de les obres de la línia 9 de metro en el tram de la sagrera en horari nocturn.
Explica que actualment els treballs en horari nocturn són habituals, mentre que fa uns mesos eren esporàdics.
Arran de la informació aportada pel Departament de Territori i Sostenibilitat, el Síndic ha comprovat que el Departament ha autoritzat, mitjançant dues resolucions, la suspensió provisional dels objectius de qualitat acústica durant les fases d'arrencada de la tuneladora i de règim d'explotació de la tuneladora al macropou de la Sagrera a Barcelona dins de l'execució de les obres del projecte constructiu de la línia 9. Així mateix, s'indica que les resolucions esmentades s'han comunicat a l'Ajuntament de Barcelona, que és qui gestiona el traspàs de la informació als veïns.
Finalment, el Departament exposa que a les comissions de seguiment sempre es convoca els veïns, i que aquest és el fòrum on s'exposen els problemes ambientals que es presenten.
D'acord amb aquestes informacions el Síndic exposa diverses consideracions partint del que aquesta institució va assenyalar en l'informe corresponent a l'any 2006 presentat al Parlament de Catalunya sobre la informació i la participació en la gestió pública del medi ambient:
L'accés a la informació i la participació dels ciutadans en els afers públics no solament és un dret, sinó que també és una mesura de prevenció i, si cal, de gestió del conflicte actual o previsiblement futur.
El Síndic entén que cal anar encara més lluny del compliment estricte de la norma o de les declaracions esmentades, amb un canvi d'actitud de les administracions públiques que propiciï un accés més real dels ciutadans a la informació i a la participació d'aquests en els processos de presa de decisió i d'execució de les diverses polítiques.
En conseqüència, el Síndic creu que seria adient afegir altres mesures de difusió de les decisions preses en relació amb l'execució de l'obra que afecten els drets dels veïns, com sens dubte ho són les resolucions que suspenen provisionalment els objectius de qualitat acústica durant les fases d'arrencada de la tuneladora i de règim d'explotació de la tuneladora al macropou de la Sagrera.
Així, el Síndic suggereix al Departament de Territori i Sostenibilitat que valori altres possibilitats, com ara la distribució d'una nota informativa a les bústies dels immobles directament més afectats o l'habilitació d'un apartat específic a la pàgina web de la línia 9, de forma que els veïns puguin estar informats de les incidències en l'execució de l'obra i, especialment, del conjunt de mesures correctores que recullen les resolucions que suspenen provisionalment els objectius de qualitat acústica.