El promotor de la queixa, veí de Barcelona, manifesta la seva disconformitat amb les molèsties que li ocasiona la ubicació dels contenidors d'escombraries del seu carrer, ja que estan situats a només dos metres del seu dormitori. Segons explica, el contenidor que provoca molèsties per olors és el de la brossa orgànica i, atès que el canvi d'ubicació dels contenidors es fa cada tres mesos, cada estiu pateixen les mateixes molèsties, ja que en aquells mesos els contenidors sempre s'ubiquen al seu costat de carrer.
Exposa que ha tramès diversos escrits de queixa a l'Ajuntament del Districte i només ha rebut una resposta, en què se li comunicava que els Serveis de Manteniment del Districte, després d'inspeccionar la zona, havien decidit que els contenidors seguissin a la mateixa ubicació perquè era la més adequada.
El Síndic recorda a l'Ajuntament de Barcelona que, tot i que el canvi d'ubicació dels contenidors és una decisió discrecional de l'Administració, la solució adoptada ha d'estar suficientment motivada sobre la base de criteris tècnics o econòmics, i en aquest cas no ha estat així.
Per tant, el Síndic suggereix a l'Ajuntament de Barcelona que valori la possibilitat d'adoptar alguna mesura com ara l'adequació de les rotacions perquè els mesos d'estiu els contenidors estiguin ubicats on no hi ha habitatges, allargar els períodes de rotació o bé allunyar el contenidor de la brossa orgànica de l'habitatge del promotor.