Resolució
Q-00136/2011 Disconformitat amb l'arxivament de l'expedient relatiu a la tramitació de l'ajut del programa per a l'adaptació de l'habitatge per a persones amb discapacitat.

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 13/01/2011
Data de l'últim moviment 22/02/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - No s'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada està en desacord amb l'arxivament de l'expedient relatiu a la tramitació de l'ajut del programa per a l'adaptació de l'habitatge per a persones amb discapacitat. Exposa que, malgrat que va rebre el requeriment de l'Administració per aportar la documentació exigida, no la va poder presentar a temps. Posteriorment, va presentar un recurs d'alçada en contra de l'arxivament de l'expedient, acompanyat amb la documentació demanada en el requeriment, però se li va desestimar per haver exhaurit el termini per presentar la documentació requerida.

Contingut

De la informació aportada per l'Administració, se'n desprèn que el recurs d'alçada no es va desestimar per la extemporaneïtat, sinó per no haver aportat els documents requerits dins de termini. Tot i així, la persona interessada va presentar la documentació requerida en el moment d'interposar el recurs i va explicar els motius pels quals no havia pogut atendre el requeriment. 

En conseqüència, el Síndic suggereix a l'Administració la possibilitat de revisar l'expedient de la persona interessada, relatiu a la tramitació de l'ajut del programa per a l'adaptació de l'habitatge per a persones amb discapacitat.

Tramitació

Data Administració Tràmit

17/02/2011 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Sol·licitud d'informació a l'Administració
28/04/2011 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
06/09/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
21/12/2011 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
25/01/2012 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
22/02/2012 Departament de Benestar Social i Família Resolució