Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 19/01/2009 Data de l'últim moviment 19/01/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada va presentar el 7 d’abril de 2008 una sol.lidtud de revisió de reconeixement de grau i nivell de dependència. El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el fet que, malgrat en el marc de la dita revisió la persona interessada va ser valorada el 15 de juliol de 2008, encara no ha obtingut cap resposta ni resolució de reconeixement de grau i nivell.

Contingut

El Síndic sol·licita informació al DASC en relació amb el retard en la tramitació de les sol·licituds de reconeixement de la situació de dependència i dels drets i serveis vinculats, i aquest Departament informa que en data 8 d’octubre de 2009 s’ha dictat la resolució de revisió de reconeixement amb un grau III nivell 2 de dependència i que s’ha procedit a la notificació de la persona interessada.  
No obstant això, el Síndic recorda al DASC que s’ha superat el termini establert per a la tramitació d’aquest expedient (s’ha trigat més d’un any en l’emissió de la resolució de grau d’una persona dependent ja valorada), per la qual cosa considera oportú incidir en les consideracions fetes en ocasions anteriors pel que fa a l’agilitat en la instrucció d’aquests procediment i de procurar que es redueixi la seva durada.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
22/01/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
14/05/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/07/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/10/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
06/11/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resolució
14/05/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
21/05/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/12/2010	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/01/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)
Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú- BOE.295 (27/11/1992)