La protecció de les persones en situació de pobresa ha de ser un objectiu prioritari dels poders públics, a fi de garantir els mínims que permetin una vida digna.
El context econòmic actual ha comportat un increment de la demanda de suport assistencial en tots els nivells, i aquesta demanda continua augmentant, ja que s'incrementa el nombre de famílies que no poden atendre les despeses bàsiques. Certament cal atendre de manera ràpida les noves situacions de necessitat que es vagin plantejant. Però això no pot ser una circumstància que impedeixi de manera indefinida el pagament d'obligacions contretes amb persones que, com s'ha indicat, també pateixen una situació límit des del punt de vista econòmic i que, a més, sovint es troben amb altres problemàtiques afegides.
Cal impulsar i arbitrar mesures que permetin fixar un horitzó temporal de resolució d'aquesta situació en un termini raonable, i també considerar els mecanismes possibles per intentar minimitzar o compensar les conseqüències del retard en el pagament mentre no es regularitza completament la situació.
En conseqüència, el Síndic demana a l'Administració de la Generalitat de Catalunya que intensifiqui les actuacions adreçades a atendre les situacions de necessitat de les persones i a lluitar contra la pobresa, i que impulsi les mesures adients per fer efectius els drets reconeguts a les persones beneficiàries de la renda mínima d'inserció. I amb relació als endarreriments pendents de pagament recomana al Departament d'Empresa i Ocupació:
- Que quantifiqui el deute corresponent a les prestacions reconegudes i pendents de pagament, i també el nombre de persones i d'unitats familiars afectades, amb l'objectiu de planificar convenientment els pagaments.
- Que agiliti al màxim aquests pagaments.
- Que arbitri les mesures pressupostàries oportunes per assegurar el pagament de totes les quanties degudes en un termini breu, que en qualsevol cas no hauria d'anar més enllà del proper exercici pressupostari.
- Que asseguri que en tots els casos el reconeixement d'endarreriments s'adopta mitjançant la resolució administrativa corresponent, amb les garanties de seguretat jurídica adequades.
- Que per a aquells casos en què s'exhaureixi la durada màxima de la prestació però hi hagi pendent l'abonament d'alguna mensualitat, asseguri que es fa el pagament íntegre abans de donar per extingida la prestació o, en cas que no sigui possible, que es perllongui la prestació per un període equivalent a les mensualitats reconegudes i no satisfetes.
- Que valori altres mesures adequades a cada cas que permetin pal·liar els efectes dels retards en el pagament d'aquests endarreriments mentre no es regularitzin completament.