Matèries Polítiques socials Infància i adolescència Equips d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (EAIA's)	Data d'inici 18/01/2012 Data de l'últim moviment 04/02/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa exposa que els seus dos fills es troben ingressats al centre residencial d'acció educativa (en endavant CRAE) l'Espurna, i mostra la seva disconformitat amb el règim de visites acordat, ja que només li deixen fer visites setmanals i sortir amb els infants unes hores determinades sempre dins del mateix municipi. 

A més, la mare addueix que actualment disposa de les condicions d'estabilitat necessàries per tal de poder tornar a acollir els seus fills i no vol que els donin en acollida a cap família, tal com se l'ha informat que es faria.

Contingut

En l'informe de resposta de la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en endavant DGAIA) s'indica que els infants tenen sortides amb la seva mare i la seva actual parella un dia al mes sense pernocta, a banda de visites setmanals supervisades al CRAE. Així mateix, l'informe proposa l'acolliment familiar en una entitat convivencial d'acció educativa i deixar sense efecte la mesura d'acolliment en CRAE.

Tenint en compte que la DGAIA ha tramès la compareixença del fill de la persona interessada que posa de manifest un incident que va succeir en una de les sortides amb la seva mare i la parella d'aquesta, el Síndic es torna a adreçar al Departament de Benestar Social i Família per suggerir-li que es faci un seguiment d'aquestes sortides, tot escoltant els infants.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
31/01/2012	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Sol·licitud d'informació a l'Administració
06/03/2012	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/03/2012	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
20/04/2012	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
03/05/2012	Departament de Benestar Social i Família	Resolució
03/05/2012	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
25/06/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
25/10/2013	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat
25/10/2013	Síndic de Greuges de Sant Cugat del Vallès	Comunicació a l'Ombudsman del seguiment finalitzat
04/02/2014	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat
04/02/2014	Síndic de Greuges de Sant Cugat del Vallès	Comunicació a l'Ombudsman del seguiment finalitzat