En l'informe tramès per l'Ajuntament de Tarragona s'indica que en els casos en què els tributs domiciliats no són atesos per l'entitat bancària i són retornats, l'Ajuntament no fa cap actuació en el sentit d'informar el contribuent d'aquesta incidència, i si, un cop finalitzat el termini voluntari de pagament el tribut no s'ha abonat, s'inicia el període executiu, d'acord amb l'article 161 de la Llei general tributària.
D'altra banda, l'Ajuntament assenyala que l'entitat bancària podria avisar el client, ja que és aquesta entitat la qui remet a l'Ajuntament el llistat de devolucions i indica que el càrrec en compte del rebuts domiciliats es fa un mes abans de la finalització del període voluntari de pagament.
Tanmateix, l'Ajuntament comunica que s'està estudiant la possibilitat d'avisar el contribuent per correu ordinari o per correu electrònic.
En vista del contingut de l'informe de l'Ajuntament, val a dir que, certament, els articles 160 i següents de la Llei general tributària estableixen que, en cas d'impagament d'un tribut dins del període voluntari de pagament, s'inicia el període executiu que comporta l'inici del procediment de constrenyiment mitjançant el qual es requerirà a l'obligat tributari el deute pendent i se li liquidaran els interessos i recàrrecs corresponents d'acord amb l'article 26 i 28 de la Llei general tributària. Per tant, d'acord amb els preceptes esmentats, el Síndic no considera irregular que l'Administració hagués reclamat a la persona interessada l'import del tribut més recàrrec i interessos, si no va fer efectiu el pagament d'aquell tribut durant el període voluntari de pagament.
No obstant això, si bé és cert que no existeix l'obligació legal de notificar individualment els rebuts successius de tributs de caràcter periòdic, ni comunicar al contribuent que hi ha hagut una incidència en el pagament del tribut domiciliat, el Síndic entén que l'Administració ha d'adoptar les mesures que consideri oportunes per oferir als contribuents facilitats per tal que puguin complir les seves obligacions fiscals.
En aquest sentit, i tot i valorar positivament que l'Administració hagi informat que està estudiant la possibilitat d'avisar el contribuent per correu ordinari o per correu electrònic, el Síndic ha suggerit a l'Administració que procuri mantenir informats els contribuents, millorant les actuacions amb la finalitat de facilitar-los el pagament dels tributs en període voluntari i garantir els drets de les persones a una bona administració.
Amb aquestes consideracions, el Síndic dóna per closes les seves actuacions en aquest assumpte.