El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta al recurs d'alçada que va presentar el dia 26 d'abril de 2013 als Serveis Territorials a Tarragona del Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca, Alimentació i Medi Natural, contra la denegació del pagament d'ajut únic per no tenir-hi dret.
El Síndic recorda que l'article 115.2 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, estableix que el termini màxim per dictar i notificar la resolució dels recursos d'alçada és de tres mesos.
D'altra banda, l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, estableix que les administracions estan obligades a dictar una resolució expressa en tots els procediments i a notificar-la siguin els que siguin la forma i el mitjà d'iniciació.
L'obligació de donar resposta a les sol·licituds que els ciutadans i les ciutadanes adrecen a l'administració forma part del dret a una bona administració, reconegut a l'article 30 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya, i regulat a l'article 22 de la Llei 26/2010, que inclou el dret a obtenir una resolució expressa i que sigui notificada dins del termini legalment establert.
És per això que el Síndic demana al Departament que, si no ho ha fet, notifiqui la resolució expressa del recurs al promotor de la queixa.