Matèries Polítiques socials Serveis socials Gent gran	Data d'inici 27/01/2011 Data de l'últim moviment 09/10/2013
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada exposa que, seguint les indicacions de la treballadora social de referència, va presentar una segona sol·licitud de reconeixement de la situació de dependència en data 1 d'abril de 2009, amb anterioritat a la presentació de la sol·licitud de revisió de grau i nivell de dependència, i que encara no ha estat resolta.

Contingut

D'acord amb la informació aportada tant pel Departament de Benestar Social i Família com per la persona interessada, el Síndic recorda que s'hauria d'haver considerat la sol·licitud de l'1 d'abril de 2009 com a sol·licitud de revisió del grau i nivell de dependència.

El Síndic recorda que, d'acord amb l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic de les administracions públiques de Catalunya, l'Administració està obligada a resoldre tots els procediments i a notificar aquesta resolució, i pel que es desprèn de l'informe i de la resolució tramesos no s'ha resolt la sol·licitud presentada per la persona interessada.

Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que emeti una nova resolució de reconeixement de la situació de dependència i també la resolució per la qual s'estableix el Programa individual d'atenció de la persona interessada amb efectes de la data de la instància presentada el dia 1 de d'abril de 2009.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
17/02/2011	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Lleida	Sol·licitud d'informació a l'Administració
08/03/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
11/05/2011	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Lleida	Sol·licitud d'informació a l'Administració
28/07/2011	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Lleida	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
05/08/2011	Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Lleida	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
17/11/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
21/12/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/03/2012	Departament de Benestar Social i Família	Resolució
15/03/2012	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
31/07/2013	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
27/09/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
09/10/2013	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat