La promotora de la queixa exposa que no està d'acord amb l'import de la prestació de la renda mínima d'inserció que se li està abonant. Concretament, es queixa perquè no es va modificar l'import de la prestació com correspondria arran del naixement de la seva segona filla, l'any 2012.
El Departament d'Empresa i Ocupació informa que en data 20 de gener de 2015 es va modificar l'import de la prestació de la promotora i es va incorporar la seva filla com a membre de la unitat de convivència, i que des de llavors s'està fent el pagament corresponent. També s'assenyala que més tard, el 23 d'abril de 2015, es va incrementar de nou l'import de la prestació, arran d'altres canvis en les circumstàncies econòmiques de la família.
Pel que fa a la quantia relativa a la incorporació d'aquesta segona filla, doncs, s'ha fet l'actualització a partir del gener de 2015, però, segons les dades aportades, queda pendent la part corresponent al període d'agost de 2012 a desembre de 2014. No s'explica per quin motiu no es va fer la modificació en el moment que pertocava, ni tampoc per quin motiu, un cop s'ha resolt l'increment de l'import, no s'ha fet efectiu també el pagament de la quantia corresponent a aquest període en el mateix moment que s'ha actualitzat. En qualsevol cas, cal recordar la necessitat d'atendre aquest pagament al més aviat possible, d'acord amb el dret reconegut a la promotora.
A més d'això, en vista de la informació disponible sobre el cas, el Síndic suggereix al Departament que faci arribar a la promotora un escrit que detalli la quantia que té pendent de rebre, amb el desglossament del concepte i el període a què correspon, i també informació del moment en què està previst fer-ne el pagament, que hauria de ser al més aviat possible.