El promotor de la queixa exposa que el seu fill està valorat amb un grau II de dependència i que, d'acord amb el programa individual d'atenció establert a favor seu, s'ha determinat una prestació econòmica de cures en l'entorn familiar.
De la documentació que aporta se'n desprèn que el Departament de Benestar Social i Família va dictar una resolució d'ajornament de les quanties reconegudes en concepte d'efectes retroactius de la prestació econòmica per cures en l'entorn familiar l'11 de novembre de 2012, mitjançant la qual es reconeix a l'infant el dret a percebre la quantitat de 9.467,60 euros concepte d'endarreriments. Tot i això, segons el promotor, encara no han percebut aquest import.
El Departament ha informat que segons l'informe social rebut ja s'ha efectuat el pagament parcial dels ajornaments periodificats per un import de 7.749,97 euros. En vista d'aquesta informació, el Síndic suggereix que es facin efectives les quantitats que encara resulten pendents al més aviat possible.