La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la impossibilitat de sol·licitar la targeta T-12 del seu fill.
Exposa que està divorciada i la guarda i custòdia del menor és compartida. Els dilluns i dimarts el menor viu amb la mare, els dimecres i dijous amb el pare i els caps de setmana alterns. Ella viu a Sant Cugat del Vallès i el pare de l'infant a Sant Just Desvern. Tot i que el menor, a efectes reals, disposa de dues residències habituals, està empadronat al municipi del pare.
Diu que ha sol·licitat la targeta T-12 dins de la zona tarifària del seu municipi de residència, però la hi han denegat perquè l'infant no està empadronat a Sant Cugat del Vallès.
El Síndic entén que, tal com diu l'Autoritat del Transport Metropolità, la targeta T-12 es configura com un títol de transport personal i intransferible per viatjar només en la zona tarifària d'on viu l'infant, i l'empadronament acredita la residència en un municipi determinat tret de prova en contrari.
Tot i això, la promotora planteja una situació de fet que actualment no resulta excepcional: la dels infants i adolescents fills de pares separats que viuen amb els dos progenitors per períodes de temps iguals en règim de custòdia compartida.
En aquests casos, la reglamentació de la targeta T-12 hauria de poder tenir en compte qualsevol dels dos domicilis -si el període de residència és equiparable- amb independència del lloc on estigui formalitzat l'empadronament.
La modificació d'aquests requisit quant a la documentació necessària per expedir el títol no n'afectaria la naturalesa, que es manté com un títol personal i intransferible per viatjar dins d'una zona, i seria, en canvi, fàcil d'acreditar mitjançant la sentència judicial que estableix la custòdia.
El Síndic demana, doncs, a l'Autoritat del Transport Metropolità que tingui en compte la possibilitat d'adoptar aquesta mesura.