En l'informe de l'ICAM aportat pel Departament de Salut es recullen les al·legacions de la doctora sobre la qual versa la queixa, en el sentit que va avaluar a la persona interessada amb total correcció, respecte i professionalitat. D'aquesta manera, el Síndic constata l'existència de discrepàncies entre la versió de la persona interessada i la de la doctora que la va atendre.
Això no obstant, atès que del resultat de l'avaluació mèdica en va resultar la continuació de la baixa laboral de la promotora, en aquest cas no s'ha produït la circumstància al·legada en altres supòsits per l'ICAM per explicar-se el tracte defectuós del qual es queixen les persones interessades en el sentit que ateses les conseqüències que es poden derivar de les decisions que es prenguin a l'ICAM es produeixen situacions de tensió entre les persones i els professionals que treballen en aquest organisme.
En conseqüència, el Síndic recorda al Departament de Salut, amb caràcter general, el dret de les persones que s'han de relacionar amb l'Administració sanitària que se les tracti de manera respectuosa i educada.