El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta als escrits que va presentar a l'Ajuntament de Cambrils en data 16 d'abril de 2013 i que va reiterar en data 9 d'agost de 2013, en què exposava les molèsties que li provoquen les operacions de càrrega i descàrrega d'un supermercat. Segons exposa, la càrrega i descàrrega s'efectua entre les 22 i les 22.30 hores i, en algunes ocasions, més tard.
L'Ajuntament de Cambrils ha informat el Síndic de les actuacions que va portar a terme la Policia local arran dels problemes de càrrega i descàrrega dels camions. No obstant això, no consta que s' hagi donat resposta escrita a les instàncies que va presentar el promotor.
Per aquest motiu, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que, si no ho ha fet, doni resposta als escrits presentats pel promotor perquè pugui saber quines actuacions s'han portat a terme des de l'Ajuntament per resoldre els motius que ocasionen la seva queixa.
D'altra banda, el Síndic recorda que l'article 17 de l'Ordenança municipal sobre el soroll i les vibracions de Cambrils també preveu que en cas de molèsties sonores generades per les activitats de càrrega i descàrrega, es podrà requerir l'aplicació de mesures correctores als vehicles i/o a la maquinària. De la informació tramesa es desprèn que l'Ajuntament està prenent mesures per reduir les molèsties que van ocasionar aquesta queixa.