Resolució
Q-01002/2015 Demora en la realització d'una prova diagnòstica

Matèries
Polítiques socials
Salut
Gestió dels recursos sanitaris
Data d'inici 16/02/2015
Data de l'últim moviment 29/12/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Salut Pendent d'acceptació per l'administració

Contingut

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora en la realització d'una colonoscòpia que té programada per al 10 de març de 2016.

El Departament de Salut no ha informat de la data en què es va prescriure aquesta prova, però en qualsevol cas se supera el termini de referència fixat per a aquest tipus de prova en l'Ordre SLT/102/2015, de 21 d'abril, per la qual s'estableixen els terminis de referència per a l'accessibilitat a les prestacions sanitàries que són a càrrec del Servei Català de la Salut. En aquesta ordre es determina un temps de referència de trenta dies en cas d'una prioritat preferent i de noranta dies en cas que sigui ordinària, temps que s'haurà superat al març de 2016.

Ateses aquestes consideracions i el dolor que la interessada va manifestar que patia, el Síndic suggereix al Departament que doni les ordres oportunes perquè s'estudiï la possibilitat d'avançar la colonoscòpia de què es troba pendent la promotora de la queixa.

Tramitació

Data Administració Tràmit

20/02/2015 Institut Català de la Salut Sol·licitud d'informació a l'Administració
04/11/2015 Institut Català de la Salut Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
10/11/2015 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
13/11/2015 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
29/12/2015 Departament de Salut Reiteració a la resolució pendent d'acceptació