El promotor de la queixa exposa la seva disconformitat davant la manca de resposta del Departament de Medi Ambient i Habitatge a les dues instàncies que va presentar el 16 d'abril de 2009, relacionades amb el procés i la gestió de rehabilitació del barri del Turó de la Peira de Barcelona.
El Departament de Territori i Sostenibilitat ha tramès còpia de la resposta que el Districte de Nou Barris va enviar a la persona interessada, en què es donava resposta a les qüestions que aquesta persona havia plantejat i se li oferia la possibilitat de posar-se en contacte amb la secretaria del Districte per facilitar-li la documentació que sol·licitava.
No obstant això, cal tenir present que el promotor exposava que els dos escrits els presentava en virtut del dret de petició que reconeix l'article 29 de la Constitució i demanava la confidencialitat de les dades que hi constaven.
El Síndic recorda que l'article 4.3 del Decret 21/2003, de 21 de gener, pel qual s'estableix el procediment per fer efectiu el dret de petició davant les administracions públiques catalanes, també recull la possibilitat que en la petició es pugui exigir la confidencialitat de les dades. El Decret també disposa que, en el cas que l'objecte de la petició no sigui competència de l'òrgan que ha rebut l'escrit però l'òrgan competent pertanyi a la mateixa Administració, el destinatari l'ha de trametre a aquest i ho ha de notificar a la persona dins el termini màxim de 10 dies.
Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament de Territori i Sostenibilitat que quan la persona interessada sol·liciti la confidencialitat de les dades, prengui les mesures necessàries per saber si aquesta persona autoritza que es doni el trasllat del seu escrit a un altre organisme, especialment quan la persona interessada exposa el seu desacord amb el funcionament de l'oficina a la qual s'enviarà l'escrit.