Resolució
Q-01046/2012 Disconformitat amb la manca de cobrament de la prestació de la renda mínima d'inserció

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 16/02/2012
Data de l'últim moviment 01/09/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - Es soluciona el problema, després de la intervenció del Síndic

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de cobrament de la prestació de la renda mínima d'inserció.

Exposa que se li va suspendre la prestació l'abril de 2011 fins al setembre del mateix any perquè va signar un contracte laboral, i que la primera setmana d'octubre va entregar la documentació de finalització de contracte als serveis socials d'atenció primària, els quals van sol·licitar la represa de la prestació.

Tot i això, la persona interessada informa que encara no cobra la prestació i que no ha rebut cap notificació amb relació a la seva sol·licitud.

Contingut

Segons informa la Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom, la resolució de 19 d'abril de 2012 va determinar la fi de la suspensió, amb efectes de l'1 de febrer de 2012, i des de llavors la persona interessada està cobrant amb normalitat la prestació. Queden pendents, però, els endarreriments corresponents als mesos de febrer i març de 2012 que encara no han estat abonats per manca de disponibilitat de tresoreria. 

El Síndic recorda que la renda mínima d'inserció es configura com una actuació integral de lluita contra la pobresa que té com a finalitat prestar el suport adequat a totes les persones a qui els calgui per atendre les necessitats bàsiques per viure en societat, amb els recursos convenients per mantenir-se i per afavorir-ne la inserció la reinserció social i laboral. Es tracta, doncs, d'un instrument d'inserció que té per objecte un tractament integral, no només pecuniari, de les situacions de pobresa i marginació. 

Per això, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que adopti les mesures que consideri més oportunes perquè es pugui fer efectiu el pagament de les mensualitats que queden pendents d'abonar a la persona interessada.

D'altra banda, la persona interessada explica que l'octubre de 2011 es va dirigir a la seva assistent social per informar-la que havia finalitzat el seu contracte de treball (que havia estat la causa de la suspensió de la prestació) i que el 10 d'octubre de 2011 es va tramitar la proposta de reactivació de la prestació. Això posa de manifest, doncs, una diferència temporal de quatre mesos entre la data de proposta de la reactivació i la data d'efectes de la represa que s'ha determinat en la resolució.

La normativa reguladora de la renda mínima d'inserció estableix que l'abonament de la prestació s'ha de reprendre si desapareixen les circumstàncies que n'han motivat la suspensió i, segons les dades aportades, en aquest cas concret això es va produir a l'octubre de 2011.

Per tant, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que es modifiqui la data d'efectes de la represa de la prestació fixada en la resolució de 19 d'abril de 2012, de manera que es reconegui a la persona interessada el dret a la prestació des d'octubre de 2011.

Tramitació

Data Administració Tràmit

02/04/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Sol·licitud d'informació a l'Administració
05/06/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
20/07/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/12/2012 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
11/02/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
03/10/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
04/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
06/03/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
01/09/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Altres formes de finalitzar