El promotor de la queixa, representant d'un grup municipal de l'Ajuntament de Santa Eulàlia de Ronçana, manifesta la seva disconformitat amb l'actuació de l'equip de govern municipal davant les preguntes que formula aquest grup.
Manifesta que el seu grup formula preguntes que no són contestades, que ho són parcialment o que es contesten verbalment. Afirma que aquesta forma de procedir afecta negativament la tasca que tenen encomanada com a representants electes i que ja van comunicar aquesta situació al consistori mitjançant un escrit de 18 de desembre de 2007.
En vista de la informació que ha facilitat l'Ajuntament de Santa Eulàlia de Ronçana, el Síndic fa les consideracions següents al consistori:
Tal com estableix l'article 164.3 del text refós de la Llei municipal i de règim local de Catalunya, les demandes d'informació fetes pels membres de les corporacions locals, fora del casos previstos en l'apartat 2, han de ser ateses en un termini màxim de quatre dies. Transcorregut aquest termini, la sol·licitud s'entén acceptada per silenci administratiu.
Tot i que no està recollit legalment com s'atorga aquest dret d'accés reconegut per silenci administratiu, en situacions similars el Síndic ha proposat, i així està recollit en els reglaments orgànics d'alguns ajuntaments, que l'accés sigui automàtic, i que els demandants d'informació puguin acudir directament als serveis municipals que la poden proveir.
En aquest cas, i sense entrar en el fons material de la informació demanada i la facilitada, es constata que la resposta s'ha produït tres anys després d'haver estat sol·licitada. En cap cas no es justifica la raó del retard, que, a la pràctica i atès el temps transcorregut i la pèrdua de sentit d'alguna de les possibles demandes, equival a la no resposta.
En conseqüència s'entén que l'Ajuntament no ha actuat amb la diligència deguda per facilitar la informació a la qual tenen dret d'accés els membres del grup municipal reclamant, diligència que tampoc no s'ha manifestat en el compliment per part de l'Ajuntament de l'obligació de col·laborar en les tasques de supervisió del Síndic de Greuges, atès que el temps emprat per respondre la demanda del Síndic ha estat de dos anys i nou mesos.
Tot i que en el seu darrer escrit de l'Ajuntament, de 20 de desembre de 2010, el consistori manifesta que la seva intenció és donar tota la informació que mereixen els ciutadans, els grups municipals i les institucions, i que, per tant, és la seva voluntat col·laborar sempre i de la millor manera amb el Síndic de Greuges, aquesta institució li recorda el deure legal de complir amb la normativa en matèria d'accés a la informació municipal per part dels membres del consistori, de manera que permeti el correcte exercici del dret fonamental de participació en els afers públics que aquests exercita en nom del seus electors.