Resolució
Q-01091/2015 Disconformitat amb la manca de devolució de l'import abonat en concepte de lliurament d'unes còpies en suport digital del resultat d'unes proves diagnòstiques

Matèries
Polítiques socials
Salut
Prestacions sanitàries
Data d'inici 18/02/2015
Data de l'últim moviment 14/05/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de devolució de l'import abonat en concepte de lliurament d'unes còpies en suport digital del resultat d'unes proves diagnòstiques.

Contingut

En relació amb el cobrament per l'entrega de proves radiodiagnòstiques en format CD, el Síndic ja va formular tota una sèrie de suggeriments en el marc de l'actuació d'ofici número 8006/2013, que el Departament de Salut va informar que havien estat acceptats: es van donar les ordres oportunes a l'Institut Català de la Salut perquè s'abstingués de manera immediata de demanar el pagament per aquest concepte i iniciés el procediment de devolució dels imports indegudament percebuts a aquelles persones que ho sol·licitessin.

En aquest sentit, atès que en data de 20 de febrer de 2015 el promotor va presentar davant del CAP de Manso la documentació corresponent per tal que li fossin reintegrats els imports cobrats de forma indeguda per aquest concepte, el Síndic suggereix al Departament que doni les instruccions oportunes perquè en el termini més breu possible se li retorni aquesta quantitat.

Tramitació

Data Administració Tràmit

18/03/2015 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
04/05/2015 Departament de Salut Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
13/05/2015 Departament de Salut Irregularitat
14/05/2015 Departament de Salut Seguiment finalitzat

Expedients Relacionats

AO-08006/2013