La promotora de la queixa exposa que el mes de febrer el seu fill va patir un accident al pati de l'escola amb un dels cargols del desguàs de la pista esportiva. Addueix que es va informar el Consorci d'Educació de Barcelona del perill que comportava l'estat del desguàs de la pista esportiva fins a deu ocasions en un període de tres mesos i es va sol·licitar un manteniment i fins i tot el canvi d'aquest sistema, però sense èxit.
Segons el Consorci, la reixeta del desguàs de la pista esportiva on va patir l'accident el fill de la promotora de la queixa va ser ben col·locada el 2012, quan es va construir l'equipament. Tot i això, en una operació rutinària de neteja i manteniment la reixeta no es va tornar a col·locar correctament i els cargols van quedar sobresortint. No va ser fins després de l'accident que el Consorci va tenir la primera notícia sobre la mala col·locació dels cargols, moment en què es va muntar la reixeta adequadament i es van prendre les mesures per evitar que es repetís el problema.
El Síndic recorda que el manteniment dels equipaments educatius i les àrees de joc i lleure en condicions de seguretat adequades és responsabilitat de l'Administració corresponent, i no es pot al·legar el desconeixement de l'estat deficient d'aquesta reixeta concreta com a motiu per no haver dut a terme les tasques d'inspecció, manteniment i supervisió que requereixen aquests equipaments periòdicament, sobretot si hi ha queixes sobre el manteniment general de l'escola que ja de per si haurien hagut de motivar, si no es va fer, una visita per verificar l'estat general i detectar possibles mancances. De fet, a la pàgina web de l'Ajuntament de Barcelona es recomanen accions de manteniment setmanals per garantir la seguretat de les àrees de joc a Barcelona ciutat.
En aquest cas concret s'ha resolt l'objecte de la queixa i s'ha adequat la instal·lació que es trobava en males condicions, però d'acord amb les consideracions anteriors el Síndic demana al Consorci que prengui mesures per millorar la cura del manteniment de les instal·lacions i espais escolars perquè situacions com la descrita no es produeixin.