El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta de l'Ajuntament de Calafell a una instància que hi va adreçar, en la qual posava de manifest les molèsties que ocasiona una activitat de cafeteria que es desenvolupa en un local del Passeig Marítim de Segur de Calafell. Exposa que a l'habitatge de sobre del local arriben escalfors, pudors i sorolls. També denuncia les altes temperatures que han de suportar els veïns a causa de la instal·lació d'una estructura metàl·lica amb sostre.
L'Ajuntament de Calafell informa que en data 1 de febrer de 2013 la tècnica de sanitat i l'enginyer municipal de l'Ajuntament van dur a terme una inspecció ocular. En aquesta visita, segons es desprèn de l'acta corresponent, es va comprovar que el local disposa d'un petit forn de convecció i, per tant, no requereix sortida de fums. Els únics productes calents que s'anuncien són pizzes, entrepans calents i xocolata, els quals es fan en aquest forn. Per tant, respecte de les molèsties per olors, fums i bafs, el Síndic finalitza la seva intervenció.
Pel que fa a les molèsties per sorolls, les persones afectades segueixen dient que persisteixen. En els informes tramesos per l'Ajuntament s'indica que tant l'enginyer tècnic municipal com l'arquitecte municipal han inspeccionat l'habitatge del promotor sense detectar molèsties per sorolls provinents de l'activitat. En aquests informes no es precisa si es va fer algun mesurament del soroll i de les vibracions, tal com està previst en els annexos 2 i 7 de l'Ordenança municipal reguladora del soroll i les vibracions del municipi de Calafell.
En aquest sentit, el Síndic recorda el deure de l'Ajuntament d'inspecció, control i demanda de correcció, si escau, de les activitats que ocasionin molèsties per sobre dels llindars admesos per la legislació vigent en matèria de contaminació acústica.