Matèries Consum Administració de defensa dels consumidors	Data d'inici 17/03/2009 Data de l'últim moviment 18/01/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Ajuntament de Barcelona Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Departament d'Economia i Coneixement Actuació no irregular de l'administració

Plantejament

La promotora es queixa de la manca de resposta a una reclamació adreçada a l'Agència Catalana del Consum, relativa a la disponibilitat de places d'aparcament reservades a discapacitats en un pàrquing privat.

Contingut

El Departament d'Economia i Finances indica que l'Agència Catalana del Consum va contestar aquesta reclamació i va comunicar a la persona interessada que traslladava la queixa a l'Ajuntament de Barcelona, atès que feia referència a disponibilitat de zones d'aparcament reservades a persones amb discapacitat. 

Per això, el Síndic s'ha adreçat al consitori. Com a resposta, l'Ajuntament indica que, a partir de la denúncia esmentada, l'Institut Municipal de Persones amb Discapacitat va recordar a l'empresa responsable la necessitat de vetllar perquè es complís la reserva d'aquestes places per a persones amb discapacitat. 

Tanmateix, no consta que es comuniqués aquesta actuació a la denunciant i, per aquest motiu, el Síndic  recorda a l'Ajuntament de Barcelona el deure de fer-ho així.   

Amb aquest recordatori, es dóna per finalitzada aquesta actuació.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
31/03/2009	Departament d'Economia i Finances (20/12/2003 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
17/12/2009	Departament d'Economia i Finances (20/12/2003 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
02/03/2010	Departament d'Economia i Finances (20/12/2003 - 26/12/2010)	Resolució
02/03/2010	Ajuntament de Barcelona	Sol·licitud d'informació a l'Administració
11/06/2010	Ajuntament de Barcelona	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
05/11/2010	Ajuntament de Barcelona	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
18/01/2011	Ajuntament de Barcelona	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 20/1991, de 25 de novembre, de promoció de l'accessibilitat i de supressió de barreres arquitectòniques- DOGC.1526 (04/12/1991)
Decret 135/1995, de 24 de març, de desplegament de la Llei 20/1991, de 25 de novembre, de promoció de l'accessibilitat i de supressió de barreres arquitectòniques, i de l'aprovació del Codi d'accessibilitat- DOGC.2043 (28/04/1995)

Expedients Relacionats

Q-02703/2008