La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de règim de visites per veure el seu fill
Exposa que és víctima de violència de gènere, està separada i té la guarda i custòdia del seu fill. Es va atorgar un règim de visites a favor del pare, que, segons la promotora interessada, ha incomplert en diverses ocasions. Té una ordre d'allunyament fins l'any 2015.
El mes de setembre de 2011, el seu fill no va retornar al domicili matern, i la promotora, en data 23 de gener de 2012, va denunciar a la Fiscalia la situació de l'infant.
El desembre de 2012, l'Equip d'Assessorament Tècnic Civil en l'Àmbit de Família del Departament de Justícia va emetre un informe segons el qual l'infant estava en una situació de vulnerabilitat, i es recomanava derivar a la família a l'equip d'atenció a la infància i l'adolescència (en endavant EAIA) de Sabadell. També es considerava imprescindible regular els contactes maternofilials per reparar i fiançar el vincle maternofilial. En aquest sentit, es valorava la conveniència d'establir un règim de visites de caps de setmana alterns de divendres des de la sortida de l'escola fins a diumenge a les 20 hores.
Un cop estudiada aquesta qüestió, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família:
1. Que des dels serveis socials i/o l'EAIA es dugui a terme un estudi-intervenció en profunditat respecte de la situació d'aquest infant, atès que el conflicte i la falta dels acords bàsics entre els pares posen en risc el seu desenvolupament integral.
2. Que es prenguin mesures d'actuació concretes en interès superior de l'infant per tal de possibilitar que s'arribi a una situació d'equilibri que permeti oferir-li un entorn adequat en l'àmbit relacional, educatiu i familiar, tenint en compte que la mare és víctima de violència de gènere i té concedida una ordre d'allunyament fins l'any 2015 respecte del pare, amb qui l'infant viu actualment.
3. Que trameti al Síndic l'informe de l'equip tècnic de referència en el qual constin les actuacions relatives a l'estudi de la situació personal i familiar de l'infant, les visites fetes amb cada un dels progenitors, la valoració d'aquestes visites i la valoració tècnica respecte la situació de l'infant, i les mesures concretes d'actuació, en interès superior de l'infant.
4. Que el Departament de Benestar Social i Família ha de donar el suport necessari atesa la complexitat de certes situacions familiars, com aquesta, i els factors que concorren en la situació d'aquest infant per al seu desenvolupament correcte, i ha de cercar mecanismes per proveir l'infant d'un acompanyament professional sociopsicoeducatiu ajustat a les seves necessitats emocionals i psicològiques.
5. Que el Departament de Benestar Social i Família valori quins han de ser els criteris d'intervenció específics i quines podrien ser les mesures d'actuació concretes destinades a ajudar i acompanyar aquells infants que es troben en risc per estar immersos en una situació de conflictivitat familiar complexa, més enllà del procés judicial que s'hagi seguit o s'estigui seguint per atorgar la guarda a un o altre progenitor.