La persona interessada manifesta el seu desacord amb la manca de resposta al recurs de reposició que va formular la seva mare contra la resolució desestimatòria de la seva reclamació de responsabilitat patrimonial contra l'Ajuntament de Ripollet, per causa d'una caiguda a la carretera de Barcelona, a la localitat de Ripollet.
De l'examen de tota la documentació de l'expedient, es conclou que la persona interessada va ser atesa de la caiguda al carrer per dos agents de la Policia Local de Cerdanyola que, d'acord amb les seves manifestacions, van elaborar un informe.
Aquest informe, en principi, no consta a les actuacions, però tot i desconèixer si existeix, el Síndic entén que seria un testimoni que l'Ajuntament hauria d'haver sol·licitat per tal de poder decidir sobre les circumstàncies en què es va produir la caiguda, sobretot tenint en compte l'avançada edat i l'estat de salut de la persona interessada.
També es constata que en els informes aportats a la tramitació de l'expedient no queda clar el lloc en què es va produir la caiguda, element bàsic per poder determinar l'existència o no del nexe causal, perquè si bé la filla de la persona interessada, en el seu escrit de queixa, fa referència a una caiguda a l'alçada de la farmàcia en el número 120 de la carreters de Barcelona, en l'informe de l'agent medioambiental hi ha una referència a l'alçada del número 122-128 de la mateixa via i els serveis tècnics municipals esmenten el número 136. Igualment, la Policia Local indica que el lloc de la incidència és el carrer Nostra Senyora dels Àngels, 28.
A data 30 d'octubre de 2009, un mes després de la caiguda, els serveis tècnics municipals asseguren que a la carretera de Barcelona es va reparar el tram de vorera on presumptament va tenir lloc la caiguda i s'afirma que abans de la reparació aquest tram es trobava en mal estat.
Tampoc no consta que dels informes en què es basa la resolució es donés tràmit d'audiència a la persona interessada, de conformitat amb l'article 11 del Reial decret 429/1996, de 26 de març, pel qual s'aprova el Reglament dels procediments de les administracions públiques en matèria de responsabilitat patrimonial.
En conseqüència de tot això exposat, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que doni les ordres oportunes per tal que es revoqui la decisió presa de desestimar la reclamació de responsabilitat patrimonial pels danys soferts per la persona interessada.
Igualment, demana que es retrotregui el procediment al moment en què caldria demanar l'informe dels dos testimonis (policies locals de Cerdanyola) que van assistir la persona interessada per determinar el lloc exacte de la caiguda i donar tràmit d'audiència a la persona interessada per informar-la dels informes incorporats a l'expedient.