Matèries Polítiques socials Serveis socials Gent gran	Data d'inici 06/04/2010 Data de l'últim moviment 02/06/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora es queixa per la manca de resolució del Departament d'Acció Social i Ciutadania (en endavant DASC) d'una revisió de reconeixement de la seva situació de dependència.

El 31 d'octubre de 2008, el DASC va reconèixer a la persona interessada un grau I nivell 2 de dependència.

Posteriorment, el 28 d'abril de 2009, va presentar una sol·licitud de revisió de reconeixement de grau i nivell per empitjorament del seu estat de salut i per noves patologies, sense que, a data d'avui, s'hagi resolt.

Contingut

L'aleshores Departament d'Acció Social i Ciutadania va informar que l'equip de valoració citaria, en breu, la persona interessada. 

Atès que ja ha passat un any i deu mesos des que es va fer la sol·licitud de revisió del grau de dependència reconegut per empitjorament de l'estat de salut i per noves patologies i encara no s'ha citat la persona interessada, el Síndic suggereix al recent Departament de Benestar Social i Família que doni les ordres oportunes perquè se citi la promotora, es valori la seva sol·licitud i es dicti la resolució corresponent, sense més demora.

Posteriorment, el Departament de Benestar Social i Família ha tramès una còpia de la nova resolució de valoració, per la qual cosa el Síndic considera acceptat el seu suggeriment i dóna per acabada la seva intervenció en aquest assumpte.

Tot i això, aquesta institució s'ha tornat a dirigir al Departament perquè agiliti la tramitació del procediment de dependència de la promotora i emeti la resolució del Programa individual d'atenció com més aviat millor.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
20/04/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
22/09/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
09/12/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/12/2010	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
23/02/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
08/03/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
02/06/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)