La promotora de la queixa exposa que resideix a Vilallobent, municipi agregat de Puigcerdà, i lamenta que la seva filla, alumna de primària d'un centre de Puigcerdà, hagi de sufragar el cost del servei de menjador escolar, tot i que l'escola, que és la que li correspon per zona, està ubicada a 5 quilòmetres d'on resideixen.
Segons explica, els alumnes de la Molina i la Masella, nuclis agregats d'Alp, continuen rebent l'ajut de menjador, com a conseqüència de la Resolució 1937/VI del Parlament de Catalunya de l'any 2003. Considera, doncs, que es produeix un greuge comparatiu, atès que les condicions similars d'escolarització (pèrdua de proximitat per tancament d'escola; distància del centre; etc.) no justifiquen un tracte diferenciat entre els alumnes residents a la Molina i la Masella i els de Vilallobent.
Un cop estudiat aquest assumpte, el Síndic demana al Departament d'Ensenyament:
1. Que modifiqui l'actual normativa que regula els serveis de menjador i transport escolars, amb l'objectiu que els alumnes que resideixen en zones rurals amb escoles a una distància gran dels nuclis de població on resideixen, per manca d'una escola propera (ubicades dins del mateix municipi de residència o fora), tinguin garantit el servei de transport i menjador escolars en condicions d'accessibilitat adequades.
2. Que mentre aquests canvis normatius no es duguin a terme, estudiï conjuntament amb el Consell Comarcal de la Cerdanya i la Diputació de Girona el possible greuge que genera en aquest cas l'aplicació de l'actual normativa que regula la provisió del servei de menjador escolar als alumnes residents a Vilallobent (i que garanteix la gratuïtat, en canvi, als alumnes residents a la Molina i la Masella), i que busqui una solució satisfactòria específica a la problemàtica plantejada en cas que no hi hagi una raó objectiva que justifiqui el tracte diferenciat existent en la provisió d'aquest servei.
3. Que informi el Síndic de les raons objectives (si n'hi ha) que justifiquen un tracte diferenciat en la gratuïtat en la prestació del servei de menjador escolar entre els alumnes residents a Vilallobent i els alumnes residents a la Molina i la Masella.