Matèries Administració pública i tributs Administració pública i drets Responsabilitat patrimonial	Data d'inici 13/04/2010 Data de l'últim moviment 29/02/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Territori i Sostenibilitat Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Renfe Es trasllada la queixa a altres institucions

Plantejament

El promotor es queixa de la tramitació d'una reclamació formulada contra Renfe per una caiguda a l'estació de Parets del Vallès. 

El promotor de la queixa manifesta que la companyia asseguradora li reclama reiteradament, juntament amb uns documents que assenyala que ja ha aportat (còpia del DNI i informe mèdic d'assistència), el títol de transport que manifesta que va perdre amb la caiguda.

Contingut

El Departament de Política Territorial i Obres Públiques (en endavant DPTOP) comunica que la reclamació s'ha tramitat en el marc de l'assegurança obligatòria de viatgers i de conformitat amb la cobertura de danys establerta específicament per a aquest règim d'assegurança.

Tanmateix, cal tenir en compte que el promotor de la queixa manifesta en l'escrit de reclamació que el dany es va produir com a conseqüència d'una caiguda a la via -per manca de visibilitat, segons assenyala- i reclama per danys materials i no físics.

El Síndic creu que la reclamació formulada s'ha de considerar una reclamació per responsabilitat patrimonial de l'Administració i correspon a ADIF tramitar-la, en la mesura que, d'acord amb el relat fàctic del reclamant, sembla que la caiguda es va produir a l'estació de Parets del Vallès, quan la persona interessada s'adreçava al tren, però fora del comboi i, per tant, en l'àmbit de la infraestructura de la qual ADIF és titular. 

D'acord amb això, el Síndic suggereix al DPTOP que doni les instruccions oportunes perquè Renfe remeti la reclamació amb els documents presentats i el relat de les actuacions practicades a ADIF perquè la tramiti.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
27/04/2010	Departament de Política Territorial i Obres Públiques (20/12/2003 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
27/04/2010	Renfe	Altres formes de finalitzar
17/06/2010	Departament de Política Territorial i Obres Públiques (20/12/2003 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/07/2010	Departament de Política Territorial i Obres Públiques (20/12/2003 - 26/12/2010)	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
26/10/2010	Departament de Política Territorial i Obres Públiques (20/12/2003 - 26/12/2010)	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
30/12/2010	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
15/02/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració posterior a la primera
25/02/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
02/05/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
14/07/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
09/09/2011	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
07/02/2012	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resolució
29/02/2012	Departament de Territori i Sostenibilitat	Seguiment finalitzat

Normativa i jurisprudència

Normativa
Reial decret 429/1993, de 26 de març, que aprova el Reglament en matèria de responsabilitat patrimonial- BOE.106 (04/05/1993)
Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú- BOE.295 (27/11/1992)