Resolució
Q-01694/2011 Queixa relativa a una sol·licitud de devolució de la taxa metropolitana de tractament i disposició de residus municipals, derivada d'una inversió en la lectura dels comptadors d'aigua.

Matèries
Administració pública i tributs
Tributs
Tributs locals
Data d'inici 24/03/2011
Data de l'últim moviment 31/07/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Aigües de Barcelona (AGBAR) Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució
Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada està en desacord amb l'import de la taxa metropolitana de tractament de residus (en endavant TMTR) que l'Antitat Metropolitana de Barcelona (en endavant EMB) li ha cobrat des de l'any 2007. Al·lega que un error en la facturació de l'aigua, que ja està resolt, ha fet que l'import de la taxa hagi estat més elevat del compte, i que l'MB no vol assumir l'error.

Contingut

El Síndic fa els suggeriments següents a l'Entitat del Medi Ambient de l'Àrea Metropolitana de Barcelona:

En primer lloc, que s'adreci a la companyia Aigües de Barcelona SA i en virtut del conveni que té signat amb aquesta companyia, d'acord amb el que disposa l'article 18 de l'Ordenança fiscal reguladora de les taxes metropolitanes de tractament i disposició de residus municipals i l'informe emès pel Servei Econòmic i Financer, li sol·liciti l'estat actual de tramitació de l'expedient de devolució de les quotes de la TMRT que han de ser retornades. 

En segon lloc, que un cop hagi obtingut les dades pertinents, amb relació a la devolució esmentada, adreci un escrit a la persona interessada i l'informi del dret a la devolució de l'accés de la quota de la TMRT que va abonar a resultes de les errades en les quotes corresponents al consum.

Finalment el Síndic considera que correspon a l'Entitat del Medi Ambient de l'Àrea Metropolitana de Barcelona donar aquestes explicacions a la persona reclamant, atès que aquesta persona és el subjecte passiu de la taxa de la qual és titular aquesta entitat.

Tramitació

Data Administració Tràmit

15/07/2011 Entitat del Medi Ambient de l'Àrea Metropolitana de Barcelona Sol·licitud d'informació a l'Administració
07/09/2011 Entitat del Medi Ambient de l'Àrea Metropolitana de Barcelona Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
02/11/2011 Aigües de Barcelona (AGBAR) Sol·licitud d'informació a l'Administració
14/11/2011 Aigües de Barcelona (AGBAR) Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/11/2011 Entitat del Medi Ambient de l'Àrea Metropolitana de Barcelona Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
23/01/2012 Entitat del Medi Ambient de l'Àrea Metropolitana de Barcelona Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
14/03/2012 Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) Resposta a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
12/07/2012 Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) Resolució
19/07/2012 Aigües de Barcelona (AGBAR) Resolució
31/07/2012 Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) Seguiment finalitzat