El promotor de la queixa exposa que la seva filla va patir una situació d'assetjament escolar, que ha provocat que ella i el seu germà fossin canviats de centre educatiu.
Segons exposa, van començar a detectar aquesta situació durant el curs 2012-2013, i van informar-ne tant la tutora de la noia com el director del centre, que no van prendre cap mesura per tal d'arreglar o reconduir la situació. Finalment, arran d'una agressió a la seva filla a la mateixa aula i en presència de la professora, el promotor va decidir canviar als seus fills de centre.
De la documentació rebuda es desprèn que la inspectora del centre considera que el tractament que l'escola ha fet d'aquesta situació és del tot correcta i que no hi ha motius per afirmar que l'alumna va patir cap mena d'assetjament. Tot i això, l'informe de la Inspecció indica que es va comprovar que hi havia hagut conflictes entre companys, amb ofenses de paraula i agressions.
Arran d'aquesta situació, més enllà de poder definir si es va produir o no una situació d'assetjament escolar, el Síndic recorda que el centre educatiu ha d'actuar de manera decidida envers qualsevol signe de sospita de l'existència de comportaments entre iguals que comportin agressions físiques, amenaces, insults, burles, difusió de falsos rumors, exclusions o no deixar participar, ignorar, etc. Els ?conflictes que sovint es produeixen entre nens i nenes d'aquesta edat?, als quals l'informe de resposta rebut fa referència, no poden comportar, en cap cas i per cap motiu, agressions i insults entre companys.