Resolució
Q-01883/2012 Disconformitat amb la manca de percepció d'una prestació de la renda mínima d'inserció

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 13/03/2012
Data de l'últim moviment 30/01/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de percepció de la prestació de la renda mínima d'inserció que tenia concedida, que es va suspendre perquè havia viatjat fora de Catalunya.

Exposa que la van informar que se li ha reconegut el dret a tornar a percebre la prestació de la renda mínima d'inserció amb efectes de l'1 de gener de 2012, tot i que no consta que li hagi estat notificada la resolució per la qual se li reconeix el dret a tornar a percebre la prestació.  Actualment, encara no percep la prestació.

Contingut

Un cop analitzada tota la informació i la documentació de què es disposa, el Síndic fa les consideracions següents:

Pel que a la resolució de suspensió, quan es va emetre la resolució la causa que la va motivar ja havia desaparegut, ja que la persona interessada ja es trobava de nou a Catalunya. 

D'acord amb la normativa aplicable, l'abonament de la prestació de renda mínima d'inserció s'ha de reprendre si desapareixen les causes que n'han motivat la suspensió. Així, en el cas concret de la persona interessada, la causa va desaparèixer quan aquesta persona va retornar a Catalunya, per la qual cosa s'hauria d'haver reprès el pagament de la prestació llavors.

Pel que fa a la sol·licitud de represa, sembla que l'assistent social va demanar-la el 24 de novembre de 2011. Segons consta, l'1 de gener de 2012 s'hauria d'haver reprès la prestació i posat fi a la suspensió. No obstant això, aquesta represa no es va arribar a fer efectiva.

En aquest sentit, cal recordar que l'Administració ha d'impulsar d'ofici tots els procediments administratius i procurar-ne la resolució, en el sentit que correspongui, en el termini més breu possible. 

És per això que el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació:

- Que en els casos en què s'emetin resolucions de suspensió en què es pot acotar sense dificultat el temps que la prestació ha d'estar suspesa precisament perquè la causa de suspensió ja ha desaparegut en el moment en què es dicta la resolució de suspensió, i sempre que se segueixin reunint tots els requisits exigits per tenir-hi dret, es faci constar en la resolució de suspensió el temps que la prestació ha de restar suspensa, i que es fixi, també, la data a partir de la qual es reprendrà la prestació.

- Que en aquest cas concret el període de suspensió coincideixi amb el temps que la persona interessada va marxar fora de Catalunya, de manera que la represa s'adeqüi al criteri anterior i fins que, eventualment, es pugui haver produït un nou motiu de suspensió que, si escau, haurà de ser objecte d'una nova resolució. Subsidiàriament, en cas que el Departament no accepti aquest suggeriment, el Síndic demana que es determini la represa amb la data d'efectes que es va determinar, tal com consta en la informació de consulta d'expedient.

- Que adopti les mesures necessàries perquè en els casos en què es demani la represa de la prestació, la tramitació sigui com més àgil millor, de manera que un cop ha finalitzada la causa de la suspensió la reactivació sigui ràpida.

Tramitació

Data Administració Tràmit

14/03/2012 Síndic de Greuges de Sant Feliu de Guíxols Acusament de recepció
11/05/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Sol·licitud d'informació a l'Administració
11/07/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
08/08/2012 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
05/02/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
27/03/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
12/09/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
22/01/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
10/03/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
19/03/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
29/09/2014 Síndic de Greuges de Sant Feliu de Guíxols No irregularitat
07/10/2014 Departament d'Empresa i Ocupació No irregularitat
07/10/2014 Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom No irregularitat
08/10/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
26/01/2015 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
30/01/2015 Departament d'Empresa i Ocupació Seguiment finalitzat