La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta a la seva sol·licitud per rebre la pensió d'invalidesa no contributiva.
Exposa que té una discapacitat reconeguda del 66% i que no disposa de cap ingrés, de manera que ni ella ni la seva filla menor poden cobrir les seves necessitats bàsiques.
El Síndic entén que la situació de necessitat descrita a l'informe emès per la treballadora social permet pensar que tant la persona interessada com la seva filla es troben en una situació de risc social.
Per aquest motiu, tot i entendre que l'Administració es troba dins del termini establert legalment per resoldre aquesta sol·licitud, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que doni les instruccions pertinents per tal que la sol·licitud de pensió no contributiva presentada per la promotora sigui atesa de manera prioritària i resolta sense més demora.