La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el fet d'haver rebut l'avís de pagament de l'Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona de l'impost sobre vehicles de tracció mecànica (en endavant IVTM) pocs dies abans que finalitzés el termini voluntari de pagament d'aquest impost, i demana poder-lo pagar sense que se li apliqui cap recàrrec.
El Síndic no detecta cap actuació administrativa irregular que habiliti la seva intervenció en aquest assumpte, en tant que l'Administració no té l'obligació legal de notificar individualment els rebuts successius dels tributs de caràcter periòdic, com ara l'IVTM, d'acord amb els articles 23 i 24 del Reial decret 939/2005, de 29 de juliol, pel qual s'aprova el Reglament general de recaptació.
No obstant això, del contingut de la queixa, se'n desprèn els problemes que pot comportar per als contribuents la demora en la recepció dels avisos de pagaments dels diversos tributs. Per això, el Síndic entén que en cas que els enviaments dels avisos de pagament es facin una vegada iniciat el període voluntari de pagament dels tributs, s'haurien d'articular les mesures oportunes per tal que això no fos així, i que els enviaments dels avisos de pagament poguessin arribar els seus destinataris abans de l'inici del període voluntari de pagament, a fi de facilitar a les persones el pagament dels tributs i garantir el dret de les persones a una bona administració.
Amb aquestes consideracions, el Síndic dóna per finalitzades les seves actuacions en aquest assumpte.