Matèries Polítiques socials Infància i adolescència Problemes de salut i/o discapacitat en l'infant	Data d'inici 12/03/2013 Data de l'últim moviment 07/12/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb l'atenció que rep el seu fill, que va néixer prematur a l'Hospital de la Vall d'Hebron. L'infant té reconegut un 65% de discapacitat i un grau III de dependència. 

Exposa que des de l'hospital es va recomanar una pediatra de Santa Coloma de Gramenet, la qual va demanar que es portés el seguiment de l'infant des del centre de desenvolupament infantil i d'atenció precoç (en endavant CDIAP) de Santa Coloma. 

Tot i això, després de dos anys de seguiment de l'infant en aquest CDIAP, se'ls ha comunicat que ha de ser atès al CDIAP de Granollers, atès que és el que li correspon per zona. Actualment, l'infant està en llista d'espera i no rep atenció mèdica.

Contingut

El canvi de professionals i de centre suposa inevitablement un perjudici per a l'infant, i en aquest cas, a més, el canvi de CDIAP ha comportat una interrupció del tractament que rebia el nen, ja que la família ha quedat en llista d'espera per accedir al servei.

Cal recordar que l'interès dels infants ha de prevaldre a l'hora d'adoptar decisions que els afectin (Convenció de les Nacions Unides sobre els drets de l'infant i Llei 14/2010, de 27 de maig, sobre els drets i les oportunitats en la infància i l'adolescència) i, com sembla que ha succeït en aquest cas, aquest interès no hauria de quedar supeditat a criteris d'organització administrativa.

Per tot això, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família, d'una banda, que revisi la decisió de canvi de CDIAP del fill del promotor i valori la possibilitat de seguir atenent-lo al CDIAP que l'ha atès des del naixement; i de l'altra, que subsidiàriament s'adoptin les mesures necessàries per garantir la continuïtat del tractament que rebia l'infant, i pugui rebre tractament de forma immediata al nou CDIAP on ha estat assignat.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
15/03/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació
20/03/2013	Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (ICASS)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
20/03/2013	Secretaria de Família	Sol·licitud d'informació a l'Administració
08/04/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
25/04/2013	Departament de Benestar Social i Família	No vulneració
19/09/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació
05/11/2013	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
28/11/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
24/01/2014	Departament de Benestar Social i Família	Irregularitat
27/01/2014	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
01/10/2014	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
11/02/2015	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
18/02/2015	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
23/09/2015	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
26/10/2015	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
07/12/2015	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració