La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la suspensió del complement de la pensió d'invalidesa no contributiva que té concedida. A la resolució de 14 de novembre de 2013, d'extinció de la prestació, es determina que s'ha suspès la prestació perquè la persona titular no ha presentat la documentació requerida.
Exposa que el 23 de desembre de 2013 va presentar un recurs d'alçada contra aquesta resolució, però encara no ha rebut cap resposta.
Atès que segons l'informe dels serveis socials d'atenció primària la pensió no contributiva és l'únic ingrés del nucli familiar de la persona interessada, i atès el temps transcorregut des de la presentació del recurs d'alçada, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que doni les ordres oportunes per tal que s'atengui sense més demora el recurs d'alçada que va presentar la persona interessada i es resolgui segons correspongui.