El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la notificació en català d'uns escrits de l'Institut Municipal d'Hisenda de l'Ajuntament de Barcelona en què se'l requereix a pagar un rebut tributari.
Exposa que va demanar a l'Ajuntament mitjançant instàncies de dates 5 de març de 2013 i 5 de març de 2014 que, en endavant, les notificacions de qualsevol tipus que se li adrecessin fossin en llengua castellana. Tot i això, els rebuts li continuen arribant en català.
Un cop estudiada aquesta qüestió, i tenint en compte el que estableixen l'article 33.1 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya, els articles 9 i 10 de la Llei 1/1998, de 7 de gener de política lingüística de Catalunya, i l'article 5.3 del Reglament d'ús de la llengua catalana de l'Ajuntament de Barcelona, el Síndic demana a l'Ajuntament de Barcelona que d'ara endavant trameti al promotor en castellà, d'acord amb el seu desig manifestat, totes les notificacions i les comunicacions que se li adrecin de forma personal.