Resolució
Q-02325/2011 Demora del Departament de Benestar Social i Família en el pagament de la prestació econòmica de caràcter universal per infant a càrrec corresponent a l'any 2010.

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Drets de les famílies. Subvencions i ajuts
Data d'inici 14/04/2011
Data de l'últim moviment 29/06/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb relació a la demora per rebre l'ajut per fill menor d'edat a càrrec corresponent a l'any 2010.

Contingut

El Síndic ha rebut un informe del Secretari de Família en què es comunica que no es disposa de la data per efectuar l'abonament de la prestació corresponent, tot i que l'expedient del promotor ha estat valorat positivament per un import de 638 euros.

S'addueix la situació econòmica desfavorable actual com a causa d'aquesta situació i s'informa que s'està treballant intensament per poder fer efectius els pagaments pendents, entre d'altres els corresponents a l'exercici 2010.

No obstant això, el Síndic ha suggerit al Departament de Benestar Social i Família que es faci efectiva com més aviat millor la prestació que correspon al promotor de la queixa i que ja ha estat aprovada. 

El Síndic també ha recordat a l'Administració que la finalitat d'aquestes prestacions és donar suport econòmic a les famílies amb infants per raó de l'atenció que aquestes dediquen en la cura dels seus fills i filles, i que de la seva efectivitat en depèn l'acompliment de l'objectiu pel qual aquestes prestacions van ser creades. 

Sens perjudici d'aquestes consideracions, el Síndic finalitza les actuacions iniciades en aquest expedient.

Tramitació

Data Administració Tràmit

06/06/2011 Secretaria de Família Resposta a la comunicació a l'Administració de la queixa
29/06/2011 Departament de Benestar Social i Família Resolució