El promotor de la queixa exposa la seva disconformitat amb la manca de resposta a l'escrit que va adreçar a l'Ajuntament de Borredà el 12 de gener de 2011, en el qual sol·licitava informació sobre la normativa de les cartelleres del municipi.
El Síndic recorda a l'Ajuntament de Borredà que l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, estableix que les administracions estan obligades a dictar una resolució expressa en tots els procediments i a notificar-la independentment de la forma i el mitjà d'iniciació.
En aquest sentit, l'obligació de donar resposta a les sol·licituds que els ciutadans i les ciutadanes adrecen a l'Administració forma part del dret a una bona administració, reconegut a l'article 30 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya, i regulat a l'article 22 de la Llei 26/2010, que inclou el dret a obtenir una resolució expressa i que es notifiqui dins del termini legalment establert.
Així mateix, l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, estableix que el termini màxim per notificar la resolució expressa és de tres mesos comptadors des de la data en què la sol·licitud ha tingut entrada al registre de l'òrgan competent per ser tramitada.
Per aquest motiu, el Síndic demana a l'Ajuntament que agiliti al màxim la tramitació de la sol·licitud del promotor, que ha superat amb escreix els terminis legalment establerts, complint els requisits legals.
Amb aquest recordatori de deures legals, el Síndic dóna per tancades les seves actuacions en aquest assumpte.