El Síndic ha rebut diverses queixes que fan referència a molèsties per sorolls a la ciutat de Barcelona que tenen origen en actuacions que afecten el conjunt o una part importat de la ciutat.
Així unes fan referència al soroll suposadament excessiu i fora dels horaris i dies acordats provocat pels treballs que es fan al pou existent a la cruïlla dels carrers Padilla i Mallorca per a la construcció del túnel de l'AVE.
D'altres fan referència al soroll que ha provocat l'acabament de les obres de l'estació de metro de la Vall d'Hebrón, i finament, d'altres fan referència al soroll que provoca la recollida d'escombraries en horari nocturn.
En la resposta tramesa per l'Ajuntament de Barcelona, s'informa del protocol establert per controlar i reduir al màxim possible les molèsties per sorolls ocasionats per aquest tipus d'obres públiques.
En el cas de les obres de l'AVE, els treballs incorporen un estudi d'impacte acústic presentat per ADIF, empresa titular de les obres, que és avaluat pels serveis municipals. Així, l'Ajuntament pot considerar idoni o no l'estudi d'impacte acústic corresponent.
A més, diàriament es fa una visita de control en horari nocturn per tal de verificar que es respecten les condicions establertes quant a horaris i que es compleix el manual de bones pràctiques. També es fan mesuraments acústics quan hi ha activitat. En casos excepcionals, s'instal·len aparells per mesurar la pressió sonora durant les 24 hores.
En vista de la informació rebuda, el Síndic dóna per finalitzades les actuacions, després d'haver fet els suggeriments següents a l'Ajuntament:
D'una banda, que es mantingui i es millori la situació d'alerta i intervenció immediata quan es detectin problemes en aquests àmbits, ja sigui mitjançant el sistema de control municipal o la denúncia dels veïns.
I d'altra banda, que igualment es millori el sistema d'informació veïnal, personalitzada si cal, abans i durant les intervencions i especialment quan hi ha algun problema concret sobre el qual s'està actuant o es preveu fer-ho.