El Departament de Benestar Social i Família informa el Síndic que ja s'ha dictat la resolució de la revisió de grau amb efectes des del novembre de 2008.
Així doncs, el Síndic clou la seva intervenció per haver-se resolt l'objecte de la queixa, tot i que recorda a l'Administració que en aquest cas s'ha superat el termini legalment establert per aquest procediment, tenint en compte que la sol·licitud es va presentar fa més de dos anys.
Per aquest motiu, recorda que és molt important que una persona amb alguna discapacitat rebi, com més aviat millor i sempre dins del termini legalment establert la resolució en què s'estableix el seu grau de disminució, ja que en depèn la seva possibilitat d'accedir a un plec de prestacions i mesures compensatòries que li permetin millorar la seva qualitat de vida mitjançant ajudes destinades a fomentar la seva integració social i el desenvolupament de la pròpia autonomia.
Igualment, el Síndic recorda al Departament la necessitat que adopti mesures efectives per tal de reduir la durada d'aquests procediments a fi que s'ajustin als terminis legalment establerts.