La promotora de la queixa, mare de dos alumnes escolaritzats en un institut de Lloret de Mar, manifesta la seva disconformitat amb la negativa de l'institut de permetre-li l'entrada per demanar les notes de final de trimestre i justificar-ho amb la sentència judicial de divorci.
A la resposta rebuda pel Departament d'Ensenyament s'indica que segons el director de l'institut la promotora va entrar al centre durant l'hora del pati per recollir les notes i per parlar amb els seus fills, quan faltaven uns 10 minuts perquè s'acabés l'hora del pati, motiu pel qual se la va convidar amablement a sortir del recinte escolar fins que s'acabés l'esbarjo i a tornar posteriorment a recollir les notes. És a dir, que en cap cas no se li va negar la informació, i la decisió del director pretenia evitar convertir la visita al centre en una visita als fills.
D'acord amb aquesta informació, el Síndic ha tramès les consideracions següents al Departament d'Ensenyament:
- Els centres escolars han de tenir constància de la sentència judicial que regula els dies que cada progenitor ha d'anar a recollir els fills.
- Les visites al centre dels progenitors per recollir les notes i parlar amb l'equip educatiu no es poden convertir en visites als fills.
- Ambdós progenitors poden mantenir entrevistes ordinàries amb el professorat, el tutor i la direcció i obtenir informació sobre el procés d'ensenyament-aprenentatge dels seus fills.
- Sempre que no hi hagi sentència judicial contrària, l'exercici de la potestat del pare i de la mare és comú, i el fet que la sentència judicial atribueixi la guarda dels fills a un o altre no ha d'implicar cap diferència en el tractament o la informació que l'escola ha de dispensar als progenitors custodis i no custodis.
- L'escola s'ha d'atendre a la sentència judicial que regula els dies que cada progenitor té la responsabilitat d'entrar i recollir els infants.
Per tot això, el Síndic ha suggerit que es facin arribar aquestes consideracions a l'institut, ja que la persona interessada addueix que el director la va fer sortir del centre i li va dir que no podia entrar-hi perquè ja no tenia la guarda dels seus fills, que havia estat atribuïda judicialment al pare.
Fetes aquestes consideracions, el Síndic dóna per finalitzada aquesta actuació.