La persona interessada manifesta la seva disconformitat amb el procés de preinscripció a les escoles bressol de titularitat pública de la ciutat de Barcelona.
La persona interessada exposa que el dia 15 de maig de 2011 va rebre una comunicació de l'Institut d'Educació, en què se li indicava que a partir del 30 d'abril finalitzaria la seva participació a la base de dades des de la qual es gestiona la cobertura de places vacants a les escoles bressol de titularitat pública, se la convidava a participar en el nou procés de preinscripció i matrícula per al curs 2011-2012, i se li indicava que la preinscripció s'iniciaria el dia 2 de maig i finalitzaria el 13 de maig.
La persona interessada es queixa del fet que l'escrit esmentat li va arribar fora del termini en què se li comunicava que podia fer la preinscripció, en concret el dia 15 de maig. De fet, l'escrit en qüestió estava signat en data 2 de maig, dia en què s'iniciava la preinscripció.
El Síndic valora molt positivament el fet que l'Ajuntament comuniqui a les famílies que han participat en un procés de preinscripció i no han obtingut plaça al llarg del curs el fet que finalitza la seva participació en la base de dades corresponent, i té lloc l'inici d'un nou procés de preinscripció.
En aquest sentit, el Síndic considera que l'Administració no té el deure d'informar individualment les famílies de l'inici del procés de preinscripció, més enllà de la difusió que amb caràcter general es duu a terme d'aquest procés.
Això no obstant, també considera que, en cas que es decideixi comunicar a les famílies l'inici d'un nou procés de preinscripció, com s'ha fet, aquesta comunicació hauria de fer-se dins d'un període anterior a l'inici d'aquest procés, ja que, altrament, com ha succeït en aquest cas, l'arribada d'aquesta informació un cop ha finalitzat el termini de preinscripció aporta una informació que resulta supèrflua, i pot induir les famílies a confusió, com sembla que ha estat el cas.
D'acord amb això, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que adopti les mesures necessàries perquè en el futur la tramesa d'aquesta comunicació referent a la baixa de la base de dades des de la qual es gestiona la cobertura de places vacants a les escoles bressol tingui lloc en un període anterior a l'inici del període de preinscripció que es comunica a les persones interessades.