El Síndic va rebre l'escrit del Departament de Territori i Sostenibilitat en què s'informava que a final d'any estava previst notificar les resolucions amb els resultats de les decisions que adoptés la comissió de valoració de les sol·licituds presentades.
Atès que la persona interessada es va adreçar de nou al Síndic per informar que no havia rebut encara la resolució, el Síndic va demanar al Departament que el mantingués al corrent de l'estat de la sol·licitud d'aquesta persona. Així mateix, demanava que si encara no s'havia notificat la resolució a la persona interessada, informés sobre els motius de la manca de resposta.
Més endavant, es va informar el Síndic que, en data 17 de gener de 2011, es va dictar la resolució d'atorgament de les prestacions per al pagament del lloguer al promotor de la queixa, en la qual s'aprovava un ajut de 240 euros per cadascun dels rebuts justificats.
Per tant, amb aquesta informació el Síndic dóna per closa la seva intervenció en aquest assumpte. Tanmateix, ha recordat al Departament de Territori i Sostenibilitat que cal agilitar la tramitació dels ajuts i les prestacions per pagar el lloguer, sobretot quan, com en aquest cas, l'eficàcia de l'ajut està condicionada a l'agilitat amb què l'Administració resol les sol·licituds.