Matèries Polítiques socials Serveis socials Persones amb discapacitat	Data d'inici 07/07/2009 Data de l'últim moviment 15/04/2011
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La persona interessada va presentar l'any 2007 una sol·licitud de reconeixement de la situació de dependència i del dret a les prestacions i als serveis vinculades. En no estar d'acord amb la resolució en la qual se li atorgava el grau de dependència, va presentar una reclamació prèvia i una sol·licitud de revisió del grau atorgat, que es va resoldre al març del 2010. Fins al març de l'any 2011 no va obtenir la resolució de Programa individual d'atenció (en endavant PIA).

Contingut

El Departament de Benestar Social i Família va comunicar el desembre de 2010 que ja havia realitzat el segon acord PIA i que en breu es dictaria la corresponent resolució, però aquesta resolució no es va emetre fins al cap d'un any i tres mesos.

Atès el temps transcorregut, el Síndic insisteix en la necessitat que s'arbitrin les mesures necessàries per agilitzar la tramitació dels procediments relacionats amb la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència, a fi de possibilitar-ne la resolució en un termini raonable, a fi d'evitar dilacions i atendre les necessitats de les persones amb dependència.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
23/07/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
19/11/2009	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
22/04/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
23/04/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
08/10/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Sol·licitud d'informació a l'Administració
02/12/2010	Departament d'Acció Social i Ciutadania (28/11/2006 - 26/12/2010)	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/12/2010	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
23/02/2011	Departament de Benestar Social i Família	Sol·licitud d'informació a l'Administració
12/04/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/04/2011	Departament de Benestar Social i Família	Resolució

Normativa i jurisprudència

Normativa
Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l'autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència- BOE.299 (15/12/2006)