La persona interessada mostra el seu malestar atesa la manca de resposta de l'Ajuntament de Sant Quirze del Vallès a una instància en què informava d'una incidència mediambiental consistent en la troballa de les restes d'un globus de paper a la Serra de Galliners i en què demanava l'actuació del consistori.
Un cop estudiat aquest cas, el Síndic assenyala que l'article 53 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya, estableix que les administracions estan obligades a dictar una resolució expressa en tots els procediments i a notificar-la independentment de la forma i el mitjà d'iniciació.
Igualment, l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, estableix que el termini màxim per notificar una resolució expressa és de tres mesos a comptar de la data en què s'ha rebut la sol·licitud.
A més a més, l'obligació de donar resposta a les sol·licituds que les persones adrecen a l'Administració forma part del dret a una bona administració, reconegut a l'article 30 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya i regulat a l'article 22 de la Llei 26/2010 esmentada més amunt, que inclou el dret a obtenir una resolució expressa i que sigui notificada dins del termini legalment establert.
Per tot això, el Síndic demana que s'agilitzi al màxim la tramitació de la sol·licitud de la persona interessada atès que s'han superat amb escreix els terminis legalment establerts.