El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta de l'Ajuntament de Sabadell a una instància electrònica de data 10 d'abril de 2014, en què exposava que el 24 de juliol de 2013 havia sol·licitat el certificat urbanístic d'un immoble de la seva propietat i havia pagat la taxa de certificat d'aprofitament/règim urbanístic que ascendia a 170,45 euros.
Segons l'Ajuntament, en resposta a la comunicació del promotor de data 10 d'abril de 2014 mitjançant la qual reclamava l'informe derivat de la inspecció portada a terme a la seva finca, li va comunicar que es redactaria un informe sobre el compliment dels paràmetres urbanístics.
En vista d'aquesta informació, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que emeti com més aviat millor l'informe corresponent a la inspecció efectuada a la finca i el faci arribar a la persona interessada.