La promotora, resident a Sant Sadurní d'Anoia, es queixa de les condicions d'accés a les beques de menjador escolar. Exposa la seva disconformitat pel fet que aquest any no ha rebut la beca de menjador, que en anys anteriors rebia, tot i que les seves condicions no han variat. En concret, la persona interessada diu el següent: "[...] quina ha estat la meva sorpresa quan avui m'han confirmat que no m'han estat atorgades les beques. El motiu és que supero els ingressos mínims. [...] Estic vivint en un pis de lloguer de protecció oficial. Sóc mileurista. Estic divorciada amb dues filles i estic embarassada de quasi sis mesos. El meu exmarit no em paga el que hauria de pagar (està en mans d'advocats). No m'han apujat el sou (només l'IPC)..." I afegeix que en té necessitat econòmica.
Després d'estudiar l'informe, el Síndic fa saber a la persona interessada que no aprecia irregularitat en l'actuació del Consell Comarcal de l'Alt Penedès. La beca ha estat denegada perquè no s'acomplien els requisits establerts a les bases de la convocatòria. Dit això, i després de parlar amb la persona interessada, aquesta exposa que en la sol·licitud no va aportar l'informe social perquè des dels serveis socials de l'Ajuntament de Vilafranca del Penedès, segons diu, van informar-la que aquest any no era necessari presentar-lo. A la reclamació tampoc va aportar l'informe social perquè el motiu de la denegació de la beca no era la manca de l’informe en qüestió, sinó la superació del llindar de renda establert. És en aquest sentit que va aportar documentació per demostrar que no supera aquest llindar. En concret, té en tràmit un procediment de modificació de mesures al Jutjat de Primera Instància número 2 de Vilafranca del Penedès, arran de la manca de pagament de la pensió per part del seu exmarit.
Davant de les circumstàncies personals exposades per la persona interessada, i encara que no hi hagi actuació irregular per part del Consell Comarcal, el Síndic suggereix que s’elabori l'informe social a la persona interessada i que s’accepti tramitar l'ajut si es constata que en té veritable necessitat i que en realitat (més enllà del que consta administrativament) acompleix els requisits previstos.
La promotora fa saber que el Consell Comarcal de l'Alt Penedès, en data 4 de novembre, li ha denegat de nou la beca. El Síndic informa que encara no ha rebut resposta de l’administració corresponent a la resolució del Síndic que va enviar en data 17 d'octubre. Per tant, el Síndic comunica que prefereix no pronunciar-se encara sobre el contingut de la carta que la promotora ha fet arribar, perquè desconeix si es pensa replantejar la decisió de denegar la beca. Abans de pronunciar-se, espera rebre la resposta formal del Consell Comarcal a la resolució enviada.