Un matrimoni de Vilanova i la Geltrú mostra la seva disconformitat perquè li han canviat l'equip d'atenció primària (en endavant EAP), el metge i el centre d'atenció primària (en endavant CAP), atesa l'adscripció de les persones interessades a un altre CAP (Baix a Mar) sense el seu consentiment.
Els afectats, després de més de vint anys visitant-se al seu metge de capçalera del CAP Jaume I es queixen del canvi que se'ls ha imposat.
Tot i que han formulat diverses al·legacions i recursos a la denegació de canvi de metge, el canvi no s'ha produït, atesa la manca de disponibilitat del metge, entre altres circumstàncies i limitacions del moment.
De l'informe tramès per la Divisió d'Atenció al Ciutadà del Servei Català de la Salut, se'n desprèn que l'obertura del nou CAP Baix a Mar a Vilanova i la Geltrú -ABS Vilanova i la Geltrú 3- va ser motivada per la "necessitat de dotar de nous recursos d'atenció primària una població en augment, alleugerir la carrega assistencial dels professionals i millorar la qualitat de l'atenció sanitària dels ciutadans".
Així, s'informa que tant la persona interessada com la seva muller estaven assignats a l'ABS Vilanova i la Geltrú 2 i se'ls va assignar el CAP Baix a Mar, adduint que la lliure elecció de metge, en el seu cas, va estar condicionada a la necessitat de distribuir les tasques assistencials entre els diferents professionals sanitaris de les àrees bàsiques de salut. Això no obstant, també s'indica que les persones interessades tenen la possibilitat de tornar a sol·licitar un canvi de metge.
Tanmateix, el Departament de Salut no ha acceptat el suggeriment de canvi, ja que tant la persona interessada com la seva muller segueixen assignats a l'EAP Vilanova i la Geltrú CAP Baix a Mar. Per això, el Síndic finalitza les seves actuacions i arxiva l'expedient. Tot i això, aquesta institució recorda els suggeriments que ja va fer sobre la lliure elecció de metge i d'EAP, que són els següents:
En primer lloc, en els casos de modificació d'ABS o de CAP, cal informar amb l'antelació suficient les persones afectades dels possibles canvis.
En segon lloc, cal desplegar reglamentàriament i de forma específica el dret a la lliure elecció de metges i de centres, circumscrit fins ara a un reconeixement genèric i regulat per una instrucció.
I finalment, cal eliminar els condicionants territorials i de contingent de població, que limiten l'exercici efectiu al dret d'elecció.