La promotora es queixa de les molèsties per sorolls que pateix al seu domicili de la Rambla del Poblenou procedents de les activitats comercials que es desenvolupen als baixos de la seva finca.
Exposa que en data 1 de març de 2011 diverses comunitats de veïns van presentar un escrit al Districte de Sant Martí sense que s'hagi resolt la situació ni hagin cessat les molèsties per sorolls procedents de la maquinària instal·lada als locals dels baixos.
En l'informe de l'Ajuntament de Barcelona s'indica que ?s'obrirà un expedient de disciplina per possible soroll provinent de la farmàcia en horari diürn?.
En vista d'això, el Síndic recorda al consistori que, d'acord amb el Codi de bones pràctiques administratives aprovat per aquesta institució, ?el denunciant que no és titular d'un interès legítim té dret que l'Administració l'informi tant de les actuacions a què ha donat lloc la seva denúncia com també, encara que sigui succintament, del desenllaç?.
Per aquest motiu, el Síndic demana a l'Ajuntament que informi la promotora de les actuacions que s'han dut a terme en el marc de l'expedient iniciat pels sorolls de la farmàcia.
Un cop fets aquests recordatoris el Síndic dóna per closes les seves actuacions en aquest assumpte.